招聘面试中的望闻问切

经言，望而知之谓之神，闻而知之谓之圣，问而知之谓之工，切脉而知之谓之巧。应聘者存在个体差异、招聘岗位存在内容差异、人岗存在匹配差异。“把合适的人放到合适的岗位上”是企业人力资源的最高追求境界。如何通过“望闻问切”四个专业学术步骤，在招聘与面试环节中为企业发现“千里马”？ “望”——看简历、以貌取人； “闻”——听其声、听其表达； “问”——详问、追问、巧问、科学地问、轻松地问 “切”——从履历分析与心理测验切入   【课程特点】形象：中国医学源远流长、博大精深，“望闻问切”实为中医之纲领，多角度命中目标的手段与企业全方位招聘人才的方式殊路同归。生动：教学手段多样化、案例丰富。幽默：课程轻松、快乐、深入浅出。深刻：从身边的案例到专业知识、心理学领域的探讨，步步深入。实用：这是一套供企业提升面试操作的盘外功夫。   【课程主讲】邓雨薇老师著名人力资源管理专家全国首届劳动关系协调师认证讲师曾任河北省中国移动总经理秘书、综合秘书曾任润迅通信集团人力资源部经理曾任深圳市波导实业有限公司人力资源部经理、曾任深圳市途径汽车电子科技有限公司人力资源总监、南开大学、深圳大学管理学院人力资源专业客座教授。曾先后在润迅通信集团任部门经理助理、润迅网通公司任人力资源部经理和行政人事部经理岗位。负责全网15家分支机构的人工成本控制，员工招聘、培训、考核、薪酬，公司法律事务工作。曾任深圳市波导实业有限公司人力资源部经理，组建了一支战斗力过硬的团队，在分公司高层人员管理及；骨干力量的培养等做出了突出贡献，得到董事会首肯。曾任深圳市途径汽车电子科技有限公司人力资源总监，从企业战略角度实施人力资源规划，让企业真正发挥人力资源的战略决策作用。其授课风格生动、幽默、深刻，实用案例丰富、经典并具有代表性，课程轻松、快乐、深入浅出，从身边的案例到专业知识的引导，使学员受益匪浅，深受广大学员的欢迎。   【课程对象】人力资源经理、招聘专员、各部门负责人【课程大纲】一、望而知之谓之神——“看”简历、“看”面相 1、简历分析 2、简历筛选 3、第一印象——“以貌取人” 二、闻而知之谓之圣——面试者“听”而不语 1、个人表述 2、评价中心技术三、问而知之谓之工——“问”其所欲而知其源 1、面试中的环境布置 2、BEI面试方法（behavior event interview 行为事件访谈）——具体地“问” 行为访谈的法的三大步骤 3、基于选拔性素质模型的结构化面试方法——多方位地“问” 4、面试方法中的五大致命伤——避免着“问” 5、面试方法的九大技巧——科学地“问” 6、游戏：——快乐地“问” 四、切脉而知之谓之巧——从履历分析与心理测验“切”入 1、中国古代传统的人才标准与鉴人之术 2、履历分析 3、履历分析与能力判断 4、心理测验 MBTI测量工具 CPI测量工具情商测验能力测试——应用实例投射测试——应用实例 5、形成自己的选人风格——四象限模板（华为）结论：与其培训“鸭子上树”，不如开始就招聘“一只猴”。