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内 容：
服务人员的六项修炼 金融业、通讯业柜员服务 银行大堂经理综合服务技能提升 商务及各类服务礼仪培训 职业素养类：塑造阳光心态 打造高绩效团队执行力 职业素养与职场竞争力 领导者讲话口才的训练
授课形式：案例教学法 情景互动法 录像演练法 游戏带动法等；
授课特点：
寓教于乐，轻松学习，理论于实践中，复杂于简单中，有料，有趣，有得，有获；
授课宗旨：
为客户量身定做，最大能力的满足客户的需求，使接受培训的个人或单位， 改变观念、转变行为或提升组织绩效。
评估考核：实行“850原则”和训后评价制度，保证客户满意率在85%以上
86-0532-85733625