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软件项目监控
本章节学习目标：掌握项目计划控制的关键要素和各种主要方法，学习如何掌控项目状态，如何高效的组织项目会议，如何有效协调、沟通以快速解决项目中的问题，以确保项目可控并取得成功。
软件项目监控常见问题
软件项目监控的重要性与必要性
软件项目监控主要关注点
软件项目监控方法概述
软件项目监控手段：日常跟踪
工作日志/周报
定期不定期的进度计划更新
日常沟通
借鉴敏捷方式：Stand Meeting、Daily Build
软件项目监控手段：项目报告
项目报告机制
项目报告各类
控制手段：项目问题管理
项目监控过程中如何加强问题管理？
如何协调、沟通、解决软件开发中的常见问题？
软件开发中的问题如何进行分级管理？
研讨：如何加快软件开发问题的解决速度？
软件项目监控手段：项目会议
项目会议类型
会议内容与程序
周例会议程
如何开好周例会
研讨如何举行项目会议
软件项目监控手段：里程碑管理
软件项目里程碑评审
周例会与里程碑评审会比较
软件项目监控手段：挣值管理EVM
挣值管理基本概念
挣值管理计算方法
使用挣值管理监控进度
使用挣值管理监控成本
挣值管理中的绩效指数分析
建立挣值基线
挣值分析图
挣值管理示例
软件项目监控手段：持续集成
持续集成基本概念
持续集成的作用
持续集成环境
持续集成机制
软件项目监控手段：例外管理
进度压缩
市场发生变化
关键人员异动
项目目标调整
演练：90%完成状态如何处理？
软件项目风险管理
本章节学习目标：了解软件项目风险管理的概念，熟悉软件项目风险管理的过程，，掌握如何有效的进行风险管理，使项目风险可控。
风险管理常见问题
风险管理概念
风险与问题
风险及其影响
风险管理过程
风险识别
识别风险常用方法
风险来源
检查表法
头脑风暴法
德尔菲方法
风险评估
定性风险评估
概率/影响(PI)矩阵
定量风险评估
风险应对规划
回避风险
转移风险
缓解风险
接受风险
风险监控
风险管理跟踪表
风险管理计划
研讨：项目经理重点关注哪些风险
软件项目质量管理
本章节学习目标：了解项目质量管理的主要方法，掌握如何有效的进行技术评审和测试，以控制项目质量，达到项目进度和质量的平衡。
常见软件项目质量问题
软件质量概念
软件质量模型
质量对成本和进度的影响
软件质量管理
软件质量策划
软件质量控制与保证
软件质量度量
软件质量改进
软件项目质量管理的主要手段
软件项目质量管理手段之一：评审
评审的三个层次
技术评审流程
同行评审流程
评审角色
评审成员
各类软件同行评审方法所包含的活动
审查、小组评审和走查的特性比较
软件项目质量管理手段之一：测试
软件测试与缺概念
软件缺陷的传递与变换
测试过程模型——V模型
测试过程模型——W模型
测试过程模型——H模型
测试过程模型应用
