1.Windows中的控制面板是用来改变(　　)的应用程序。

　　A.分组窗口

　　B.文件分组

　　C.程序运行

　　D.系统配置

　　2.公文如有附件，按顺序应当注明附件的(　　)。

　　A.序号、作者

　　B.序号、名称

　　C.名称、来源

　　D.作者、来源

　　3.关于介绍信的描述，以下不正确的选项是(　　)。

　　A.介绍信具有介绍和证明双重作用

　　B.出具介绍信要经过单位领导同意

　　C.介绍信上要盖骑缝章

　　D.介绍信没有时限要求

　　4.按照信息存储的顺序逐件登记的形式称为(　　)。

　　A.个别登记

　　B.顺序登记

　　C.总括登记

　　D.连续登记

　　5.职能分工界限不清，档案数量少的单位适用的档案分类方法是(　　)。

　　A.问题分类法

　　B.组织机构分类法

　　C.保管期限分类法

　　D.年度分类法

　　6.手写速记与电脑速记作为(　　)的功能是一样的。

　　A. 信息分析

　　B.记录语言信息

　　C. 信息传递

　　D.存储语言信息

　　7.应当在公文中最后一个抄送机关的后面(　　)。

　　A.标句号

　　B.标分号

　　C.标冒号

　　D.不标注标点符号

　　8.文章的表现工具是(　　)。

　　A.结构

　　B.主题

　　C.语言

　　D.内容

　　9.交替工作模式的缺点是(　　)。

　　A.难以留住有特殊技能的工作人员

　　B.工作模式不灵活，不便激励员工

　　C.员工交流少，不能得到充分的信息

　　D.难以保证工作的连续性

　　10.上司的旅程表是按照(　　)而制定的。

　　A.秘书的意见

　　B.客户的要求和意见

　　C.上司的要求和意见

　　D.订票工作的情况

　　参考答案：

　　1.D【解析】控制面板是用来改变系统配置的应用程序。故答案为D。

　　2.B 【解析】公文如有附件，应在正文下空l行，左空2字，用3号仿宋字体标识“附件”。 如附件不止一份，则用阿拉伯数字编列序号，上下排布，后接附件名称。故答案为B。

　　3.D【解析】介绍信是用来介绍被派遣人员的姓名、年龄、身份、接洽事项等情况的一种 专用书信，具有介绍和证明双重作用。出具介绍信要经过单位内部的审批手续，填写清 楚，与存根一致，加盖骑缝章，并有存根备查。介绍信有时限要求。故答案为D。

　　4.A【解析】信息登记有总括登记和个别登记两种类型。总括登记反映存储信息的全貌，一般登记存入册数、种类及总量等。个别登记是按照信息存储的顺序逐件登记，便于掌握各类信息的具体情况。

　　5.A【解析】略。

　　6.B【解析】电脑速记和手写速记的差异在于处理信息的手段不同，作为记录语言信息的功能是一样的。故答案为B。

　　7.A【解析】公文抄送机关名称要标全称或规范化简称，抄送机关之间分隔采用逗号隔开，回行时与冒号后的抄送机关对齐，最后一个抄送机关后标句号。故答案为A。

　　8.C【解析】略。

　　9.D 【解析】交替工作模式的缺点是：客户与其他人员更愿意与交替工作中的一名成员工作、交流;交接不当，可能会出现工作混乱;难以保证工作的连续性。故答案为D。

　　10.C【解析】旅程表是按预定的日程表和上司的计划要求、意见而制定的。故答案为C。