1.业管理企业的资质管理实行（　）。

　　A．一次审批制度

　　B．二次审批制度

　　C．一级审批制度

　　D．分级审批制度

　　答案：D

　　解析：一次审批制度、二次审批制度、一级审批制度，不是物业管理企业的资质管理制度。

　　2.业主公约是业主自我管理的一种重要形式和手段，因此建设单位不得制定业主公约或者业主临时公约。（　）

　　答案：×

　　解析：建设单位应当在销售物业之前，制定业主临时公约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。建设单位制定的业主临时公约，不得侵害物业买受人的合法权益。建设单位制定业主临时公约，可以参考使用建设部印发的《业主临时公约（示范文本）》（建住房[2004]156号）。

　　3.下列关于业主公约，说法不正确的是（　）。

　　A．是一种公共契约

　　B．属于协议、合约的性质

　　C．不具有协议、合约的性质

　　D．业主公约对全体业主具有约束力

　　答案：C

　　解析：业主公约是一种公共契约，属于协议、合约的性质。

　　4.下列属于物业管理企业的权利的是（　）。

　　A．依照物业管理委托合同和有关规定收取物业管理服务费

　　B．履行物业管理委托合同，提供物业管理服务

　　C．制止违反物业管理制度的行为

　　D．要求委托人协助管理

　　E．选聘专业公司承担专项经营服务管理业务

　　答案：ACDE

　　解析：B项“履行物业管理委托合同，提供物业管理服务”是物业管理企业的义务，不是物业管理企业的权利。

　　5.业主是指（　）。

　　A．物业的产权人（所有权人）

　　B．物业的管理人

　　C．物业的代理人

　　D．物业的租赁人

　　答案：A

　　解析：业主指所拥有物业的产权人。在物业管理中，业主又是物业管理企业所提供的物业管理服务的对象。业主是物业管理市场的需求主体。

　　6.物业管理市场的供需主体是（　）。

　　A．物业管理企业

　　B．业主

　　C．政府物业管理部门

　　D．使用人

　　E．房地产开发商

　　答案：ABD

　　解析：政府物业管理部门、房地产开发商，不是物业管理市场的供需主体。

　　7.物业管理企业应当是具有独立的（　）。

　　A．企业法人地位的经济组织

　　B．事业法人地位的经济组织

　　C．机关法人地位的经济组织

　　D．非法人地位的经济组织

　　答案：A

　　解析：物业管理企业是依法定程序设立，从事物业管理活动，独立核算、自主经营、自负盈亏的具有独立的企业法人地位的经济组织。

　　8.设立物业管理企业，必须向（　）进行注册登记，领取营业执照。

　　A．建设行政主管部门

　　B．工商行政管理部门

　　C．民政部门

　　D．劳动人事部门

　　答案：B

　　解析：设立物业管理企业须向工商行政管理部门进行注册登记，领取营业执照后，方可开业。

　　9.非业主使用人也是物业管理服务的对象。（　）

　　答案：√

　　解析：这里的“非业主使用人”指的是物业使用人。物业使用人是指不拥有物业的所有权，但通过某种形式（如签订租赁合同）而获得物业使用权，并实际使用物业的人。物业使用人也是物业管理服务的对象。

　　10.业主委员会的性质是（　）。

　　A．业主委员会是业主大会的执行机构

　　B．业主委员会是业主大会的决策机构

　　C．业主委员会是代表和维护业主在物业管理活动中的合法权益，决定物业重大管理事项的业主自治管理组织

　　D．业主委员会由物业管理区域内全体业主组成

　　答案：A

　　解析：业主委员会不是业主大会的决策机构。