作者:城市网 来源:城市网学院 更新日期：2013-5-26
第三节 激励理论在实践中的应用
一、目标管理
1. 目标管理的含义
基本核心： 强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。
目标制定的过程：首先是自上而下，然后是自下而上，最终为各个部门明确目标。
2. 要素
1）目标具体化；
2）参与决策；
3）限期完成；
4）绩效反馈。
3. 评价
各种资料表明，目标管理是相当流行的管理技术。但有时实施效果并不符合管理者的期望。
二、参与管理
1.概念： 就是让下属人员实际分享上级的决策权。
2.参与管理的原因：
1）工作十分复杂时，员工更了解细节。
2）现代的工作任务相互依赖程度很高，需要倾听其他部门的意见。
3）参与者对做出的决策有认同感，有利于决策的执行。
4）参与工作可以提供工作的内在奖赏，使工作显得更有趣，更有意义。
3. 参与管理的条件：
1）行动前，要有充裕的时间。
2）员工参与的问题必须与其自身的利益相关。
3）员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等。
4）参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁。
5）组织文化必须支持员工的参与。
4. 质量监督小组
是一种常见的参与管理的模式。
5. 参与管理的应用
符合双因素理论：激励因素，即提高工作本身的激励作用，给予员工成长、承担责任和参与决策的机会。
符合ERG理论：参与管理有助于满足员工对责任、成就感、认同感、成长以及自尊的需要。
三、绩效薪金制
1.概念：绩效薪金制， 是指绩效与报酬相结合的激励措施，通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成，按利分红等。绩效薪金制的实施必须以公平、量化的绩效评估体系为基础。
2. 优点：可以减少管理者的工作量。
3. 绩效薪金制的理论依据：期望理论。
4. 斯坎伦计划：整合“参与管理”和“绩效薪金制”。主要主张：组织应结合为一体，不可分崩离析；员工有能力而且愿意贡献想法和建议；效率提高后的获利应与员工分享。
斯坎伦计划有两项不可缺少的要素：一是设置一个委员会；二是制定一套分享成本降低所带来利益的计算方法。
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