1.国家公务员报名录入姓名时生僻字如何录入？

　　答：报考国家公务员的考生可使用输入法中的“全拼”输入，如果还没有要找的字，请使用谐音字代替名字中的生僻字，并加上括号，如珄(生)。

　　2. 国家公务员考试报名信息怎么保存打印？

　　答：可利用浏览器将要保存的页面另存为网页文件，待连接打印机后再打印，需注意清空页眉和页脚。

　　3. 国家公务员考试网上报名信息填写网页上有错误怎么办？

　　答：网上报名系统要求浏览器版本为IE6.0或IE6.0以上，请先确认本机浏览器是在IE6.0及以上，如果不是IE6.0浏览器，请先将IE升级到6.0版本，然后再进行网上报名工作。另外提醒，在报名时请将上网助手、防火墙等拦截工具作详细设置或停用。

　　4. 国家公务员考试报名信息表无法打印怎么办？

　　答：这是由于IE浏览器安全设置过高引起的，请在IE菜单“工具”--“internet选项”选择“安全”--“自定义级别”，将安全级别设置为低，并将ActiveX相关控件设为“启用”或“提示”，然后进行打印;

　　另一种解决方法为：

　　1) 点击IE浏览器中的“文件”，选择“页面设置”，在“页面设置”中，将“页眉”、“页脚”两项中的文字或者其他删除为空。

　　2) 点击“文件-打印”。即可将报名信息打印出来

　　5. 国家公务员报名信息录完后页面显示空白怎么办？

　　答：点击提交后，如果出现空白页，请稍微等待，可能是网络速度原因引起，如果时间过长仍无法打开，请先关闭IE浏览器。重新进入人事考试网，无须再注册新用的用户，用原来注册用户登陆系统，进入后点击报名资料填写/修改，查看信息是否正确。

　　6. 国家公务员考试报名提交报考职位后报名中断怎么办？

　　答：国家公务员考试报考人员在提交报考职位后，如突遇网络中断而造成报名不能成功时，请报考人员重新登陆报名系统，若系统提示此身份证号已报过名，则说明你的信息在初次报名时已提交成功，请报考人员进入“查询资格审查结果”进行查询和修改。

　　7. 国家公务员考试报名点有关操作项页面无反应怎么办？

　　答：请将IE 版本过低，升级到 IE6.0 即可。

　　8. 国家公务员考试网上报名提交后出现乱码如何处理？

　　答：将IE 浏览器中编码设置成简体中文或刷新网页。

　　9. 国家公务员考试报名信息打印不完整怎么办？

　　答：报考国家公务员的考生，简历填写过长，1、调整格式或删减内容。2.将 IE 浏览器中字体设置成小号。

　　10. 国家公务员考试网上报名找不到所需要的日期怎么办？

　　答：请报考国家公务员的考生检查系统时间是否当前日期和时间，如不符请调整。

　　11.国家公务员考试身份证号码在提交时为什么报错？

　　答：我国身份证号码依国家标准 GB 11643-1999、GB 11643-89 建立，其中第7-12位(15位身份证号)或第7-14位(18位身份证号)是公历出生日期，而不是农历与公历的混合日期(如：“19780229”)。

　　12.国家公务员考试如何打开下载后的文件？

　　答：报考人员从《招考公告》公布的网站下载文件类型有：

　　*.rar、* .zip、* .doc、*.xls。

　　*.rar 文件用WinRAR打开，

　　*.zip 文件用WinZIP打开;

　　*.doc 文件用 Word 打开，

　　*.xls 文件用Excel打开。

　　注: “*” 代表文件名称。

　　13. 国家公务员考试报名时网页内容不刷新怎么办？

　　答：为保证随时看到最新的网页内容，请在每次使用本系统前，按以下步骤操作：

　　1、 请点屏幕上方菜单的[工具]-[Internet选项];

　　2、 在“常规”页“Internet临时文件”栏中点[设置];

　　3、 在“检查网页的较新版本”栏中选“自动”选项;

　　4、 点[确定]-[确定]。